1、分析什么数据
分析什么数据与数据分析的目的有关，通常确定问题后，然后根据问题收集相应的数据，在对应的数据框架体系中形成对应的决策辅助策略。
2、什么时候数据分析
业务运营过程全程数据跟踪。
3、数据获取
内部数据主要是网络日志相关数据、客户信息数据、业务流程数据等，外部数据是第三方监测数据、企业市调数据、行业规模数据等。
4、数据分析、处理
使用的工具取决于公司的需求。
5、如何做数据分析
数据跟着业务走，数据分析的过程就是将业务问题转化为数据问题，然后再还原到业务场景中去的过程。
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