一个店铺最重要的就是产品，而产品的质量更是重中之重。一个低质量产品的店铺是不会有回头客的，相反一个店铺的质量好，才可能会有复购率。而要提醒卖家一个好的产品是会被推荐给身边的人的，不仅提升了流量，还提升销量。
卖家要偶尔和客户进行互动，维护提供给他们有价值的，感兴趣的优惠折扣等，或者让客户对店铺产生归属感和认同感。
每个店铺都会有新客户的加入，但是也不能忽视老客户的心理需求。那怎么去维护老客户呢?建议卖家可以通过直通车溢价保证老客户在搜索关键词的时候，能首先关注到到我们的广告。
店铺上新更容易被老客户发现，定期持续性的上新和更新，会明显影响到喜欢逛微淘的消费者，卖家可以通过群聊互动等来提升卖家的活跃度。
卖家的服务态度对店铺也很重要，不同的购物体验对老客户对店铺的感受影响也是不同的。店铺的客服都需要对店铺产品有充分的认知，同时觉得卖家学会对消费者需求的挖掘，更好的服务买家，在店铺的物流环节一定要追踪号，不要影响了买家的购物体验。
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