1、淘宝卖家一定要重点关注这个问题，毕竟如果纠纷退款率过高，会严重影响产品的价格、销量、信用等，这样会导致店铺排名比较靠后。
2、纠纷亏款率也会影响直通车推广，目前淘宝是比较严格的，如果店铺在一个月内纠纷退款率高于淘宝指标，那么是会被系统强制暂停服务的，所以提醒卖家运营店铺期间，一定要及时、主动的去处理消费问题，避免纠纷的产生。
3、纠纷退款不仅会影响以上两点，还会影响店铺参加促销活动，如果店铺纠纷退款率偏高，那么系统就会限制卖家参加活动。
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