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淘宝历史订单无故消失是为什么?

发布时间:2023-10-15 12:08:54

大家都知道在淘宝上购物后,无论多长时间都可以查询已经购买的订单记录,最近有朋友发现自己的淘宝历史订单记录找不到,不知道是什么原因造成的,那么今天就跟大家分享一下为什么淘宝历史订单无故消失!

有历史记录的订单

淘宝历史订单无故消失是为什么?

移动淘宝看不到两种可能的历史订单。过去淘宝下单失败的具体原因如下:

可能会被错误地删除。

可能日期过长很难找到。

淘宝历史订单无故消失是为什么?

多长时间可以保存淘宝订单?

淘宝历史订单无故消失是为什么?

先从卖家的角度来看,淘宝订单记录保留了好几年。

据官方消息,“已售出的宝贝”记录将被永久保存,并且不能被删除,在查看“已售出的宝贝”订单记录时,可以点击“三个月前订购”来查看历史订单。接着,我们再从买家的角度,看看淘宝多年来的定单记录。

无论多长时间都能被查到,虽然系统默认只查看最近6个月的记录,但将其设置为那里,查看历史记录,就能看到以前的记录。

也就是说,买家的交易记录,也是可以永久保存的,有时发现前面的订单是看不见的,只是被隐藏了,设置好后,就会出现。

不管是卖家还是买家,淘宝历史订单都会永久保存,也就是说,只要我们自己不删除,订单就会一直存在。不过,随着时间的推移,我们的订单越来越多,要找到以前的订单还需要更长的时间。

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