一般来说，空姐应具有良好的心理品质和社会适应能力，身体状况可以满足空中服务工作的需要。空姐不应有先天性或后天获得性异常疾病和活动的、潜在的、急性或慢性的疾病以及创伤、损伤或手术后遗症。要求五官端正、肤色好;身材匀称;性格开朗、举止端庄。空姐的建议身高为163～175cm，下身长应超过上身长2cm以上。双眼矫正视力(E形表)上不低于4.8;色觉嗅觉正常;口齿清楚，中、英文发音基本准确，听力正常。
特殊条件的要求更为严格，包含有对精神、神经系统、呼吸系统、循环系统、消化系统、泌尿生殖系统、造血系统、新陈代谢、免疫、内分泌系统、运动系统的全面检查，同时还有对皮肤及其附属器、眼及其附属器、耳鼻咽喉及口腔的全面检查。
(：卢雁明)
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