销售队伍效力（Sales Force Effectiveness）也即“销售队伍的效率和效能”，它是一项涉及“企业制定完市场策略后，销售队伍如何实现最佳销售业绩”的管理实践活动，最大化销售队伍的效率和生产力，其焦点在于“建立一支高绩效的销售队伍”。
SFEF框架指出，在一般情况下，公司通常需要应对来自客户、竞争对手和外部宏观经济因素等多方来源的压力。这些压力可转化为销售和营销策略，最终对整个销售生命周期产生影响。相应地，SFEF也反映出以下：
1、决定销售队伍有效性的五大“驱动因素”。
2、在每个类别下，罗列出了销售管理决策集群或驱动因素。
3、这些决策集群或者驱动因素满足了销售人员的需求。
最大化销售队伍的效率和效能，可以使企业通过一些局部的管理改进就能快速创造巨大价值，这种变化并不一定需要增加销售人员数量和投入大量资金，通常只需数月便可卓有成效。在可以预知的将来，“改进销售队伍效力”将成为企业销售管理者面对的首要挑战。
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